Bedenktijd
Bedenktijd & retourneren (B2B)
Colori Ribelle levert uitsluitend aan zakelijke klanten (B2B).
Op grond van het consumentenrecht geldt het herroepingsrecht (bedenktijd) uitsluitend voor consumenten. Aangezien bestellingen bij Colori Ribelle worden geplaatst door bedrijven, winkels en conceptstores, is het herroepingsrecht niet van toepassing.
Dit betekent dat:
-
Er geen bedenktijd geldt na het plaatsen van een bestelling
-
Geplaatste bestellingen definitief zijn
-
Geleverde producten niet kunnen worden geretourneerd
Wij adviseren onze klanten daarom om bestellingen zorgvuldig te controleren voordat deze definitief worden geplaatst.
Uitzondering
Indien een artikel bij levering:
-
aantoonbaar beschadigd is, of
-
niet overeenkomt met de bestelde producten
dient dit binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk te worden gemeld via e-mail, onder vermelding van het ordernummer en (indien van toepassing) foto’s van het product en de verpakking. In dat geval bekijken wij samen een passende oplossing.